Dasar Privasi garud888 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana garud888 ("kami", "Platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman sesawang garud888.pro, aplikasi mudah alih garud888 atau mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna — sama ada anda baru sahaja melayari laman kami, sedang dalam proses pendaftaran, atau sudah menjadi ahli aktif. Dengan mengakses atau menggunakan perkhidmatan garud888, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.

Jika anda mempunyai sebarang keraguan atau soalan setelah membaca dokumen ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami. Kami lebih suka anda faham sepenuhnya berbanding terus menggunakan platform tanpa kejelasan tentang hak privasi anda.

garud888 hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi dan memenuhi kewajipan perundangan. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan atau berlebihan.

Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan perkhidmatan garud888. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan atau yang anda tidak jangkakan.

• Pengurusan Akaun — Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda, termasuk pemulihan kata laluan dan pengesahan dua faktor.
• Pemprosesan Transaksi — Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan yang berkaitan dengan akaun garud888 anda.
• Pematuhan KYC dan AML — Mengesahkan identiti anda dan memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan anti-pengubahan wang haram.
• Keselamatan Platform — Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform.
• Komunikasi Perkhidmatan — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, perubahan polisi dan kemas kini keselamatan.
• Komunikasi Pemasaran — Dengan persetujuan anda, menghantar maklumat tentang promosi, tawaran dan ciri baharu garud888.

garud888 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak tertentu demi kepentingan sah:

• Penyedia Perkhidmatan Pembayaran — FPX, Touch 'n Go, Boost dan pembekal perkhidmatan kewangan lain yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.
• Pembekal Pengesahan Identiti — Pihak ketiga yang dipercayai yang menjalankan pengesahan KYC atas nama garud888.
• Pihak Berkuasa Berkanun — Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah.
• Pembekal Teknologi — Pihak yang menyediakan infrastruktur pelayan, keselamatan siber dan perkhidmatan teknikal lain, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

garud888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung. Ini bukan sekadar perbelanjaan teknikal — ia adalah tanggungjawab yang kami pikul serius terhadap setiap ahli.

• Penyulitan dalam Transit — Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan garud888 dilindungi dengan penyulitan TLS/SSL 256-bit.
• Penyulitan Semasa Penyimpanan — Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen identiti disulitkan semasa disimpan di pelayan kami.
• Kawalan Akses — Hanya kakitangan yang dibenarkan dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja boleh mengakses data anda.
• Pemantauan Berterusan — Sistem pemantauan automatik berjalan 24/7 untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
• Pengauditan Berkala — Keselamatan sistem diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan.

garud888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis cara platform digunakan.

• Kuki Wajib — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi asas.
• Kuki Prestasi — Mengumpulkan data statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data ini adalah tanpa nama.
• Kuki Kefungsian — Mengingati pilihan anda seperti tetapan paparan dan format odds yang dipilih untuk pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform garud888.

garud888 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami mungkin masih perlu menyimpan data tertentu untuk tujuan berikut:

• Rekod Kewangan dan Transaksi — Disimpan selama minimum 7 tahun sesuai dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai.
• Rekod KYC dan Pengesahan Identiti — Disimpan selama minimum 5 tahun selepas tarikh penutupan akaun bagi tujuan pematuhan AML.
• Log Komunikasi — Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Teknikal dan Log — Log sistem disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.

Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat dan tiada kewajipan undang-undang lain yang memerlukan penyimpanan berterusan, data anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat.

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh garud888. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

• Hak untuk Mengakses — Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
• Hak untuk Membetulkan — Jika sebarang maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
• Hak untuk Dipadam — Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang walaupun selepas permintaan pemadaman.
• Hak untuk Membantah — Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
• Hak Mudah Alih Data — Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin jika anda ingin memindahkannya ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan garud888 melalui live chat atau Telegram. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.

Dalam menjalankan operasi, garud888 mungkin memindahkan data peribadi anda ke negara lain untuk tujuan penyimpanan atau pemprosesan teknikal. Ini termasuk penggunaan pelayan awan dan infrastruktur teknikal yang mungkin terletak di luar Malaysia.

Apabila sebarang pemindahan data rentas sempadan berlaku, garud888 memastikan bahawa:

• Negara tujuan mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi, atau
• Langkah perlindungan yang sesuai telah diambil melalui perjanjian kontraktual yang mewajibkan penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan undang-undang Malaysia.

Perkhidmatan garud888 adalah untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpulkan secara sedar sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada garud888 tanpa pengetahuan anda, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk memadamkan data tersebut dan menggantung akaun berkaitan.

Ibu bapa dan penjaga dinasihatkan untuk memantau penggunaan internet anak-anak mereka dan menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk menghalang akses kepada platform pertaruhan dalam talian.

garud888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang yang berkenaan atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data.

Untuk perubahan yang bersifat material — iaitu perubahan yang memberi kesan ketara kepada cara kami menggunakan data anda — kami akan memberikan notifikasi kepada anda melalui aplikasi atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk membaca, memahami dan jika perlu, mengambil tindakan berkaitan akaun anda.

Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara garud888 menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan akses atau pemadaman data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.